Édition du site Internet
Le site Racine Elixir (ci-après “le Site”), accessible à l’adresse www.racine-elixir.fr, est édité par Farah B, entrepreneure individuelle, domiciliée à Chassieu, immatriculée sous le numéro SIRET 852 476 258 00037, joignable à contact@racine-elixir.fr.
Collecte et Utilisation des Données
Nous recueillons plusieurs types de données à caractère personnel pour assurer le bon fonctionnement de notre site, améliorer nos services, et vous offrir la meilleure expérience possible.
Types de données collectées
- Nom et prénom
- Adresse postale
- Adresse e-mail
- Numéro de téléphone
- Données de paiement (gérées via des prestataires tiers sécurisés)
- Données de navigation (cookies, pages visitées, etc.)
Finalités du traitement
Nous utilisons vos données pour :
- Gérer les commandes, les paiements et les livraisons
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- Vous envoyer des emails promotionnels si vous avez consenti
- Améliorer la navigation sur le site via des statistiques anonymes
Fondements juridiques (Article 6 RGPD)
Vos données sont traitées sur les bases suivantes :
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Cookies
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Destinataires et sous-traitants
Vos données peuvent être traitées par :
- Notre prestataire de paiement : Stripe Payments Europe Ltd.
- Notre prestataire PayPal : PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A.
- Notre hébergeur : Hostinger International Ltd., 61 Lordou Vironos, 6023 Larnaca, Chypre
Ces prestataires garantissent un traitement conforme au RGPD.
Durée de conservation
- Données clients : 3 ans après le dernier contact commercial
- Données de facturation : 10 ans (obligation légale)
- Cookies : 13 mois maximum
Sécurité
Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir la confidentialité, l’intégrité et la disponibilité de vos données.
Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès à vos données
- Droit de rectification
- Droit à l’effacement
- Droit d’opposition
- Droit à la portabilité
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Dernière mise à jour : 27 août 2025